Coordena entregas entre planilhas, WhatsApp e ligações? O SendGround centraliza pedidos, roteirização, frota, armazém, faturamento e rastreamento em uma só plataforma.
Quando o volume cresce, cada decisão manual começa a custar. Planilhas soltas, grupos de WhatsApp e sistemas que não se falam consomem horas que deveriam ir para o serviço.
Sem SendGround
Rotas montadas na mão toda manhã
Dados espalhados entre planilhas, chats e sistemas soltos
Sem visibilidade real do que acontece na rua
Com SendGround
Roteamento pronto antes do primeiro turno
Uma única plataforma para toda a operação
Visibilidade ao vivo de frota, entregas e clientes
O produto, em 2 minutos
A jornada de uma entrega
Seis passos, do pedido à fatura paga.
01/ 06
Tudo começa quando o pedido entra.
Sua loja online, o portal, a API ou um WhatsApp: venha de onde vier, cai no mesmo painel.
Integração com MercadoLibre, Shopify, WooCommerce e Fenicio
Portal web: você cadastra ou seu cliente cadastra
API aberta
Criação de pedidos por WhatsApp com IA
02/ 06
Suas rotas se montam sozinhas antes do primeiro turno.
Mil paradas ordenadas em menos de um minuto, com a IA respeitando suas regras.
6 tipos de restrições: zonas, janelas de horário, capacidade e habilidades do motorista
Atribuição automática de motoristas
Perfis Estrito, Flexível ou Personalizado
03/ 06
Seu motorista resolve a parada inteira pelo celular.
Cada entrega comprovada e cada cobrança acertada, sem papel e sem discussão.
Navegação passo a passo
Leitura de QR e código de barras
Assinatura digital e foto da entrega
Cobrança em dinheiro, cartão ou carteira com verificação por PIN
04/ 06
O pacote avisa onde está e quando chega.
Mapa ao vivo e janela de chegada, pelo WhatsApp. Menos ligações, menos entregas frustradas.
WhatsApp, SMS e e-mail automáticos
Mapa de rastreamento em tempo real
Conversa com o motorista direto do rastreamento
Reagendamento pelo chat, 24/7
05/ 06
Você fecha a rota e as contas fecham junto.
Você fatura seu cliente e acerta cada motorista sem tocar em uma planilha.
Cobrança na criação do pedido, na porta ou em conta corrente
Tarifas por zona, tipo e prioridade
Acerto com o motorista por km, hora, parada ou pacote
Ciclos de faturamento automáticos
06/ 06
Pergunte à sua operação. Ela responde na hora.
“Como está o dia?” — 92% no prazo, +4 vs. ontem, 3 atrasos na Zona Norte.
Business Copilot por WhatsApp ou web
Compare períodos e consulte métricas por motorista
Briefing diário proativo
Consulta e responde sobre seus dados. Não altera rotas nem pedidos.
app.sendground.com/pedidosPedidos / Hoje+ Novo pedido
#1850Bvar. España 2085 · Pocitos3 volumesShopify#1849Av. 18 de Julio 12342 volumesAPI#1848Rambla M. Gandhi 6304 volumesPortal#1847Av. Italia 2900 · Malvín5 volumesM. Libre#1846Cno. Carrasco 54002 volumesWhatsApp48 pedidos hoje · prontos para roteirizar
app.sendground.com/rutasRotas / Zona NorteOtimizar
3 rotas · 48 paradas+−−18 km · −42 min
16:18Parada 34 de 48Bvar. España 2085 · Pocitos
Escaneie o pacote#1849
✓ Pacote verificado
Assinatura do cliente16:19
Na entregaR$ 1.240 Cobrar R$ 1.240Dinheiro · Cartão · QR
Integrado com Shopify, Tray e seu stack. Trocas e devoluções sem atrito.
Food Delivery
Atribuição por zona, ETAs ao vivo e janelas quentes para pedidos urgentes.
Courier & Encomendas
Coletas, envios e devoluções em um único fluxo, com POD assinado e rastreável.
Farmácia
Cadeia de frio, verificação PIN na entrega e rastreabilidade por lote.
Distribuição
Rotas multi-parada com restrições de peso e volume por veículo.
Varejo
Ship-from-store, same-day e coletas em casa em um único console.
Assim funciona por dentro
Uma manhã comum, tudo em ordem.
O roteamento já está resolvido, cada motorista tem seu dia atribuído e os clientes estão a par — sem uma única planilha no caminho.
Rota otimizada
−18 km · 42 minRota 03 · 12 paradas
Atribuição automática
MR
Martín RodríguezZona Leste · disponível
Entrega concluída
Pacote SG-1847Cliente notificado · 14:32
<60spara otimizar 1.000 paradas
24/7monitoramento ao vivo
Soa familiar?
Em 30 minutos te mostramos como sua operação se vê por dentro
Demo com alguém do time, sem vendedor no meio. Você sai sabendo se encaixa ou não.
30 min · sem compromisso · respondemos no mesmo dia
Recursos
Tudo o que sua operação precisa, sem stack solto nem integrações frágeis
Toda sua operação em uma tela
Visão da frota em tempo real, atribuição automática de motoristas, gestão drag-and-drop de paradas e alertas preditivos para entregas em risco.
Rotas prontas antes do primeiro turno
Nossa IA prevê a duração de cada parada e otimiza rotas com 6 tipos de restrições: zonas, janelas horárias, capacidade veicular, skills do motorista e mais. 3 perfis: Estrito, Flexível ou Custom.
Um app que deixa o motorista mais rápido
Navegação passo a passo, escaneamento QR/código de barras, assinatura digital, fotos como prova, cobrança com verificação PIN e chat ao vivo com operações. Gerencia breaks automaticamente.
Clientes avisados automaticamente
WhatsApp, SMS e email automáticos com mapa de rastreamento ao vivo, horário estimado de chegada e confirmação de entrega. Templates com botões, mídia e elementos interativos.
Zero papel, zero disputas
Assinatura digital, fotos, escaneamento QR/código de barras, verificação PIN, timestamp GPS e documentos anexos — tudo pelo app do motorista, rastreável até o último pacote.
Um assistente que atende por você 24/7
Agentes conversacionais no WhatsApp e na web potenciados por IA. Criam pedidos, respondem consultas, buscam status, reagendam entregas e aprendem com sua base de conhecimento. Menos tickets, melhor serviço.
SendGround Business Copilot
Você tem os dados. O Business Copilot os transforma em respostas. Pergunte como está o dia, compare com a semana passada ou veja como está um motorista específico — pelo WhatsApp, web ou o canal que você usar, em segundos.
Atribuições justas, frota sob controle
Limites de capacidade veicular (peso, volume, quantidade). Skills e etiquetas para atribuição inteligente. Horários configuráveis, horas de trabalho e políticas de breaks. Histórico completo.
Faturamento sem planilhas nem esquecimentos
Tarifas por zona, tipo de pedido, prioridade e tipo de pacote. Descontos escalonados por volume. Ciclos automatizados (semanal, quinzenal, mensal). Contas correntes integradas.
Receba online, sem conciliar na mão
Conecte seu provedor de pagamentos e compartilhe um link de pagamento ao criar o pedido. Quando o cliente paga, a fatura é marcada como paga e o valor entra sozinho na conta corrente dele. Status de cada pagamento em tempo real.
Acerte com sua frota sem Excel nem discussão
Planos de pagamento por km, hora, parada ou pacote, com tarifas por zona e prioridade. 5 modelos, do mínimo garantido ao fixo mensal. Bônus por pontualidade, ajustes auditados e um link com o detalhe para cada motorista.
Do armazém à porta, sem lacunas
Gerencie tipos de armazém, locais de armazenamento e trabalhadores. Atribua tarefas de triagem, embalagem e inventário. Habilite retirada no armazém. Visibilidade de ponta a ponta.
Venda fulfillment, não só entregas
Guarde o estoque dos seus clientes com catálogo e inventário por cliente. Cada pedido gera sua lista de picking, o sistema recomenda as caixas e a etiqueta sai pronta para imprimir. Da prateleira à rota, com o estoque sempre em dia.
Automatize o que você repete mil vezes
Quando uma entrega falha, reagendar sozinho. Quando uma rota fecha, disparar faturamento. Task flows por eventos, regras de status e triggers configuráveis pela UI.
Se integra com o que você já usa
Integre onde quiser com nossa API, ou use integrações out-of-the-box com Envios Flex do Mercado Livre, Fenicio e mais. Em dias, não meses.
Decisões com dados, não com intuição
50+ KPIs logísticos prontos para uso. Heatmaps geográficos, taxa de entrega no prazo, aderência ao plano, pegada de CO₂ e margem por entrega. Prefere perguntar a explorar? O Business Copilot responde por chat.
Integrações
Conecte Mercado Livre, Shopify e todos os seus canais de venda
Sincronize pedidos automaticamente de onde você vende. Já integrado com os marketplaces e e-commerces mais usados na LATAM.
SendGround APIConecte com qualquer sistema
Planos
Planos para cada etapa do seu negócio
De startups a grandes empresas, temos o plano perfeito para você.
Veja o que as empresas alcançam quando escolhem operar com o SendGround.
Logística B2B/B2C · Uruguai
CR
Desde que implementamos o SendGround na Courier R&R, conseguimos organizar e centralizar toda a nossa operação logística, reduzindo a coordenação manual e melhorando a visibilidade em tempo real de cada envio. Isso nos permitiu otimizar rotas, reduzir erros e reclamações, e focar a equipe no que realmente importa: oferecer um serviço melhor e fazer o negócio crescer.
María del Rosario CaputiFundadora e CEO · Courier R&R
Logística B2B/B2C · Uruguai
AF
Antes, organizar as entregas consumia muita energia da gente. Dependíamos de mensagens, ligações e muita coordenação manual para tudo sair bem. Desde que implementamos o SendGround, começamos cada jornada com a operação organizada, o time trabalha com informação em tempo real e as reclamações caíram de forma clara. O mais importante: deixamos de correr atrás da operação e pudemos focar em fazer a empresa crescer.
Adrián FernándezCEO · GoCargo
Perguntas frequentes
O que sempre perguntam antes de começar.
Tem outra dúvida? Agende 30 minutos e a gente responde ao vivo.
Posso testar o SendGround antes de contratar?
Claro! Agende uma demo gratuita e mostraremos a plataforma em ação com seus dados.
Como funciona a implementação?
Nossa equipe te guia em todo o processo. A implementação básica leva de 1 a 3 dias dependendo da complexidade da sua operação.
Vocês suportam cobrança na entrega (COD)?
Sim. Os motoristas podem cobrar na origem ou destino via dinheiro, cartão ou carteira digital. Tudo é rastreado com verificação PIN e sincronizado em tempo real.
Em quais idiomas a plataforma está disponível?
O SendGround está disponível completamente em inglês, espanhol e português — incluindo o app de motoristas, notificações ao cliente e todo o dashboard.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim, você pode atualizar ou mudar seu plano a qualquer momento. As mudanças são refletidas no seu próximo ciclo de faturamento.
Inclui suporte técnico?
Todos os planos incluem suporte técnico. O plano Business inclui suporte prioritário com tempos de resposta mais rápidos.
Substitua suas planilhas de logística hoje
Descubra como o SendGround pode gerenciar toda sua operação em uma demo de 30 minutos.